EuroHomeDirect® 在歐洲以批發價採購產品，並將其直接運送給香港、新加坡和全球的客戶。我們通過簡單高效的架構和歐洲直運的方式，以最具競爭力的價格提供頂級歐洲家居產品。如果您在本網站上列出的產品中發現其他本地商家提供更低價格，請透過 WhatsApp 或電郵分享報價，並包括型號、價格和日期。我們將根據最佳價格保證政策與之匹配。

我們僅向單一類別單筆訂單金額超過 400000 港元或 70000 新元的公司提供 B2B 折扣。

EuroHomeDirect® 只銷售由製造商預先包裝的全新正品產品。不出售未裝箱或二級產品。我們歡迎客戶與原始製造商驗證序號。

為了方便我們向您提供報價，請註明您有興趣購買的品牌、型號和配置（即尺寸 + 材料）。報價請求只能透過電子郵件發送至 [info@eurohomedirect.com]。由於存在巨大的變化可能性，因此不可能以其他方式報價。請注意，訂單時間約為 3-4 個月，因為一切都是按訂單生產的。另請注意，與當地零售價格相比，我們具有很強的競爭力。

所有銷售的電器均符合 CE 標準，進口到香港和新加坡無需進一步的安全認證。

對於香港和新加坡：

是的，所有銷售的產品均符合香港和新加坡標準，無需任何修改。我們的電器採用英式電源插頭（G 型），在 220-240V、50-60Hz 下運作。

對於所有其他市場：

可能需要電壓轉換器和/或適配器。請檢查相容性。

我們依照政府的要求，在香港提供冰箱和洗衣機的廢棄物處理服務。該服務是免費的。

所有販售的產品均享有 1 年零件保養。本保固僅涵蓋技術故障，不適用於因以下因素造成的損壞：錯誤安裝、濫用、誤操作、事故、液體損壞或未遵循操作說明。

您可以聯絡我們或者當地服務中心進行檢查和維修。

由於高昂的運費、進口稅和海關手續，所有售出的產品均不可退款或換貨，除非有製造缺陷或運輸損壞。萬一您遇到上述任何問題，請盡快與我們聯絡。

對於香港：

香港是一個自由港。除汽車、酒類、菸草、碳氫化合物和甲醇外，進口商品不徵收任何關稅。所有銷往香港的產品均無須繳納任何關稅。

對於新加坡：

新加坡徵收 7% 的商品及服務稅 (GST)。 GST 將基於 CIF（成本、保險和運費）價值。所有銷往新加坡的產品均需繳納新加坡消費稅。

對於所有其他市場：

您有責任支付適用的進口稅和關稅。

請將您想要購買的所有產品添加到購物車並繼續付款和/或提交訂單。我們將透過電子郵件向您發送確認訊息和發票。如果您提交訂單後沒有收到確認訊息，請檢查您的垃圾郵件。

我們接受以下付款方式：

1.銀行轉賬

2. Stripe信用卡（Visa/Mastercard/American Express）

3. 貝寶

沒有比這更安全的網上購物方式了，因為我們非常重視網路安全！ EuroHomeDirect® 無法存取您的付款資訊。所有線上支付均透過 Shopify Payment 和 Paypal（一些最著名的第三方支付網關）安全處理。當您從我們這裡購買時，您將受到良好的保護，避免任何潛在的個人資訊洩露。

單一類別的最低訂單金額為港幣 4,000 元或新元 700 元。